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Términos y condiciones de uso

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Hola. Estas son las reglas del club. Las escribimos de la forma más clara posible porque queremos que sepas exactamente qué es TCC, qué puedes esperar de nosotros y qué esperamos de ti. Léelas con calma: al usar la Plataforma, las aceptas.

1. Quiénes somos

The Cultural Club ("TCC", "nosotros") es una agenda cultural de Barcelona disponible en theculturalclub.app (la "Plataforma"). Su titular es Martina Scherschener, profesional autónoma con NIF 60260457C y domicilio en Plaça dels Traginers, 8, 4.º 2.ª, 08002 Barcelona. Contacto: hola@theculturalclub.app.

2. Qué regulan estos términos

Estos términos regulan el uso de la Plataforma por cualquier persona ("tú", "usuario"), con o sin cuenta, y también por los espacios, productoras y organizadores que publiquen eventos en ella. Se completan con el Aviso legal, la Política de privacidad, la Política de cookies y la Política de fuentes y retirada de contenido.

Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses la Plataforma.

3. Qué es TCC y qué no es

TCC reúne en un solo lugar la oferta cultural de Barcelona: conciertos, teatro, cine, exposiciones, fiestas, charlas y mucho más. Para hacerlo:

  • Recopilamos información pública sobre eventos que publican los propios espacios, productoras, organizadores y ticketeras en sus webs.
  • Recibimos eventos que los espacios y organizadores publican directamente en la Plataforma.
  • Ordenamos y clasificamos esa información (tipo de evento, género, precio, barrio, accesibilidad, comunidades, etc.) para que puedas filtrarla.
  • Resumimos las descripciones de los eventos con ayuda de herramientas de inteligencia artificial. Revisamos los eventos antes de publicarlos, pero el resumen puede no recoger todos los matices del texto original, que siempre enlazamos.
  • Recomendamos eventos con criterio editorial propio.

Y esto es lo que no somos:

  • No organizamos los eventos. El responsable de cada evento es su organizador.
  • No vendemos entradas ni cobramos por ellas. Cuando pulsas "Entradas" o "Más información", sales de TCC hacia la web del organizador o de la ticketera. La compra, los precios, las devoluciones y cualquier reclamación sobre el evento son entre tú y ellos, según sus propias condiciones.
  • No garantizamos que un evento se celebre ni que sus datos no cambien.

4. La información de los eventos es orientativa

Revisamos manualmente los eventos antes de publicarlos, pero la información viene de terceros y cambia: se cancelan funciones, se mueven horarios, se agotan entradas, suben precios. Por eso:

  • Antes de ir o de comprar, comprueba siempre los datos en la web oficial del evento o de la ticketera, enlazada en cada ficha. Esa información es la que vale.
  • En caso de diferencia entre lo que dice TCC y lo que dice la fuente oficial, prevalece la fuente oficial.
  • Si ves un error, avísanos en hola@theculturalclub.app. Lo corregiremos lo antes posible.

TCC no responde de los perjuicios derivados de cancelaciones, aplazamientos, cambios de programa, precio, horario, lugar o aforo, ni de errores en la información facilitada por terceros, salvo que se deban a nuestra negligencia.

5. Accesibilidad

Queremos que encuentres eventos a los que puedas ir sin barreras. La información de accesibilidad que mostramos (por ejemplo, el acceso en silla de ruedas) proviene de lo que el propio espacio declara, ya sea en servicios de mapas como Google o en los formularios que nos envía. Ten en cuenta que:

  • Solo marcamos un espacio como accesible cuando el propio espacio lo ha declarado. No lo verificamos presencialmente.
  • Que un espacio no aparezca como accesible no significa que no lo sea: puede que todavía no tengamos ese dato.
  • La accesibilidad puede variar según la sala, el evento o las obras en curso.

Si la accesibilidad es determinante para ti, confírmala directamente con el espacio antes de ir. Si detectas un dato incorrecto, escríbenos y lo revisaremos.

6. Etiquetas de comunidad y valores de los espacios

Algunos espacios aparecen asociados a comunidades o valores (por ejemplo, espacios con políticas LGBTIQ+, espacios feministas o espacios autogestionados). Estas etiquetas reflejan nuestro criterio editorial, basado en la información que el propio espacio hace pública o nos comunica. No son certificaciones ni garantizan una experiencia concreta. Si gestionas un espacio y crees que una etiqueta no te corresponde, o que te falta alguna, escríbenos y lo revisamos.

7. Quién puede usar TCC

  • Puedes navegar por la agenda sin registrarte.
  • Para crear una cuenta debes tener al menos 14 años. Si tienes entre 14 y 18 años, te recomendamos usar TCC con el conocimiento de tus padres o tutores.
  • Algunos eventos pueden tener restricciones de edad (por ejemplo, eventos nocturnos o con venta de alcohol). Esas restricciones las fija el organizador y es tu responsabilidad cumplirlas.
  • Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor de 14 años, la eliminaremos.

8. Tu cuenta

Necesitas una cuenta para guardar eventos, publicar eventos y usar las funciones sociales cuando estén disponibles. Para crear una cuenta inicias sesión con tu cuenta de Google; no necesitas crear una contraseña para TCC.

Al crear una cuenta te comprometes a:

  • dar datos verdaderos y mantenerlos actualizados;
  • no crear cuentas en nombre de otra persona o entidad sin su autorización;
  • proteger el acceso a la cuenta con la que inicias sesión y avisarnos si crees que alguien ha accedido a tu cuenta de TCC sin permiso;
  • ser responsable de lo que se haga desde tu cuenta.

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde "Mi Club" o escribiéndonos a hola@theculturalclub.app. Al eliminarla, borramos de forma definitiva tu cuenta y tus datos asociados (eventos y artículos guardados, perfiles que sigues), como se explica en la Política de privacidad.

9. Publicar eventos en TCC

Los espacios, productoras y organizadores pueden publicar o proponer sus eventos en TCC. Si publicas o nos propones un evento:

9.1. Lo que garantizas. Declaras y garantizas que:

  • estás autorizado para publicar el evento, ya sea porque lo organizas o porque actúas en nombre de quien lo organiza;
  • la información es verdadera, completa y está actualizada, y la mantendrás al día (cambios, cancelaciones, entradas agotadas);
  • tienes los derechos necesarios sobre los textos, imágenes, logotipos y demás materiales que subes, incluidos los derechos de imagen de las personas que aparecen en ellos;
  • el evento y su contenido cumplen la ley y no infringen derechos de terceros.

9.2. Permiso que nos das. Al publicar, nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita, para todo el mundo y por el tiempo que el evento esté en TCC (y el necesario para archivo), para reproducir, adaptar (por ejemplo, recortar imágenes, resumir o traducir textos), mostrar y difundir ese contenido en la Plataforma y en las redes sociales de TCC, siempre para dar a conocer el evento. Sigues siendo titular de tu contenido.

9.3. Revisión y edición. Todos los eventos quedan pendientes de revisión y no se publican hasta que los aprobamos. Podemos editarlos (por ejemplo, para ajustarlos a nuestras categorías o a nuestro estilo), pedirte cambios o no publicarlos si no encajan con la línea editorial de TCC o incumplen estos términos. Publicar en TCC no es un derecho automático.

9.4. Tu responsabilidad. Eres responsable del evento y de su contenido frente a los asistentes y frente a terceros. Si TCC recibe una reclamación por un contenido que has publicado incumpliendo estos términos, nos mantendrás indemnes en la medida que permita la ley.

9.5. Cuentas de organizador. Por ahora, los organizadores usan cuentas normales. Más adelante habrá cuentas específicas de organizador, con funciones y, en su caso, condiciones propias que te comunicaremos antes de que se apliquen.

10. Normas de convivencia

Al usar TCC te comprometes a no:

  • publicar contenido ilegal, falso, engañoso, difamatorio, discriminatorio, violento, de odio, sexual explícito o que infrinja derechos de terceros;
  • suplantar a otra persona, espacio u organización;
  • publicar spam, publicidad no autorizada o eventos que no existen;
  • intentar acceder sin autorización a cuentas ajenas, a nuestros sistemas o a nuestras bases de datos;
  • extraer de forma automatizada o sistemática partes sustanciales de los contenidos o de la base de datos de TCC para crear otro servicio, sin nuestro permiso;
  • interferir en el funcionamiento de la Plataforma (virus, sobrecarga, ingeniería inversa, etc.).

11. Moderación y cómo denunciar contenido

Si ves en TCC un contenido que crees ilegal o contrario a estos términos, avísanos desde el enlace "Reportar un problema" que encontrarás en cada evento o escribiéndonos a hola@theculturalclub.app. Nada se elimina de forma automática: cada aviso lo revisa una persona de nuestro equipo. En tu aviso, indica:

  1. el enlace exacto al contenido;
  2. por qué crees que es ilegal o incumple estos términos;
  3. tu nombre y email (salvo que la denuncia se refiera a determinados delitos graves, en cuyo caso no es obligatorio);
  4. una declaración de que la información que nos das es correcta y la envías de buena fe.

Revisaremos cada aviso con diligencia y de forma objetiva. Si retiramos o limitamos un contenido o una cuenta, informaremos a la persona afectada del motivo y de cómo puede pedirnos que revisemos la decisión, respondiendo al mismo email. Si una persona envía repetidamente avisos manifiestamente infundados, podremos dejar de tramitarlos durante un tiempo.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan gravemente o de forma reiterada estos términos, con aviso previo salvo que la gravedad del caso lo impida.

12. Recomendaciones y contenido promocionado

Nuestras recomendaciones son editoriales: las elegimos porque nos parecen interesantes, no porque nos paguen. Si en el futuro un espacio u organizador nos paga para dar más visibilidad a un evento o contenido, lo indicaremos siempre de forma clara con la etiqueta "Promocionado", para que sepas distinguir la publicidad de nuestra curaduría.

13. Propiedad intelectual

  • Lo nuestro. El nombre y el logotipo de The Cultural Club, el diseño de la Plataforma, nuestros textos editoriales y la selección, clasificación y estructura de la agenda y de su base de datos pertenecen a TCC. No puedes usarlos sin permiso, salvo para compartir enlaces a la Plataforma o citar contenidos indicando la fuente.
  • Lo de terceros. Los nombres, imágenes, textos y marcas de los eventos, espacios y organizadores pertenecen a sus titulares. Los mostramos con fines informativos, identificando y enlazando siempre la fuente. Si eres titular y quieres que corrijamos o retiremos algo, consulta la Política de fuentes y retirada de contenido.

14. Funciones nuevas

TCC está en crecimiento. Iremos incorporando funciones como seguir a amigos o espacios, ver qué eventos guardan tus amigos, publicar comentarios o reseñas, una newsletter o una membresía premium. Cuando las lancemos, podremos añadir condiciones específicas, que te comunicaremos antes de que se apliquen. Si alguna función fuera de pago, sus condiciones (precio, renovación, derecho de desistimiento, etc.) se te mostrarán claramente antes de contratarla.

15. Disponibilidad del servicio

TCC es gratuita. Hacemos lo posible para que funcione bien y sin interrupciones, pero puede haber caídas, errores o pausas por mantenimiento. Podemos modificar, ampliar o dejar de ofrecer funciones de la Plataforma. Si decidimos cerrar TCC, avisaremos a las personas registradas con antelación razonable.

16. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley:

  • ofrecemos la Plataforma tal como está y según su disponibilidad;
  • no respondemos de los daños derivados de información de terceros, de eventos que no organizamos, de webs de terceros enlazadas ni del uso que hagas de la Plataforma contrario a estos términos;
  • no respondemos de los daños indirectos ni del lucro cesante.

Nada de lo anterior limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave ni ningún derecho que te reconozca la normativa de protección de consumidores.

17. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos para adaptarlos a cambios legales o a nuevas funciones. Publicaremos la versión nueva con su fecha y, si los cambios son importantes, avisaremos a las personas registradas por email o en la Plataforma con al menos 15 días de antelación. Si sigues usando TCC después de esa fecha, entendemos que aceptas los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta.

18. Idiomas

Estos términos están disponibles en castellano, catalán e inglés. Todas las versiones tienen el mismo valor. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en castellano, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.

19. Ley aplicable y tribunales

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio y conservas los derechos que te reconozca la normativa de consumo de tu lugar de residencia. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona.

Antes de ir a los tribunales, escríbenos a hola@theculturalclub.app: seguramente podamos resolverlo.

20. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: hola@theculturalclub.app.